販売

Sales

お客さまにフィットする最適な商品をお届けする上で、大切な役割を担うのが「ビューティーアドバイザー(BA)」です。
専門的な知識と技術によって、一人ひとりの美しさを引き出すお手伝いをすることで、お客さまとの絆を深く、広く、長くつなげています。

お客さま一人ひとりに寄り添う

  • 体系化した販売教育
  • 高いブランド力

ビューティー・アドバイザー(BA)の人数*
3,500人(全世界 約8,000人)
BA 一人当たりの店頭売上高(年間)*
百貨店 約2,600万円
量販店 約2,300万円
お客様センターの対応件数(年間)*
34,000
* 対象:(株)ワコール

BAは、当社独自の採寸・フィッティング技術審査や(一社)日本ボディファッション協会の認定試験といった教育プログラムを通してお客さま満足度を高める技術の取得とおもてなしの心を学び、日々の活動の中で研さんしています。

PAGETOP