事業活動におけるマテリアリティ(重要課題)

事業成長と持続可能な社会の実現に向けた2030年までの指標として、顧客・従業員・環境・社会・ガバナンスを対象とした「11のマテリアリティ(重要課題)」を定めています。

顧客

顧客への提供価値の最大化

マテリアリティ
(重要課題)
具体的な取り組み 2030年までのKPI項目
パーソナライゼーションの追求による顧客体験価値の向上 お客さまの感動を生むために、 お客さまとのつながりを増やし、お客さまから学ぶ ワコールグループとつながりを持つ顧客数の拡大
顧客体験を向上させるワコールならではのサービスの体験人数の拡大
期待を超える商品と愛される商品をつくる 顧客データを活用した新製品やサービス開発の推進 によるインナーウェア事業の再成長
事業領域拡大への挑戦 お客さまをあらゆる角度でサポートするための、新領域への挑戦 レディースインナー以外の事業成長と収益力の向上
Well-being実現に向けた新規事業の創出
社内リソースの新領域への展開
世界のお客さまに感動を届けるための、 グローバル成長の実現 海外での事業拡大
商品品質の深化とサービス品質の構築 時代の要求する品質管理体制および、品質レベルの追求 商品品質の継続的な監視と改善活動の実施
店頭・デジタルサービス品質の維持・向上
貢献するSDGs項目
3 すべての人に健康と福祉を
9 産業と技術革新の基盤をつくろう
12 つくる責任つかう責任

従業員

従業員ひとりひとりの成長と、働きがいの高い組織の構築

マテリアリティ(重要課題) 具体的な取り組み 2030年までのKPI項目
自らの可能性を広げ、自信と誇りを持ち活躍できる人材への成長 世代・役職関係なく、主体的に自己能力を高め、熱意をもってチャレンジする人材育成 自発的なキャリアデザイン、スキルアップの取り組み の強化
熱意を持ってチャレンジできる人材育成と環境の整備
共創・協業による高い成果を発揮できる組織づくり 多様な立場の人が協力し、ミッションを達成できる組織風土の醸成 多様な立場の人が協力できる労働環境の整備
会社のあるべき姿や使命を明確にして行動できる従業員の増加
継続的な従業員の健康増進と健康意識の向上 従業員のこころと身体の健康増進 「生産性」「心身の健康」の向上
健康への理解力(リテラシー)の向上
貢献するSDGs項目
3 すべての人に健康と福祉を
5 ジェンダー平等を実現しよう
8 働きがいも経済成長も

環境

次世代に向けた地球環境の保全

マテリアリティ(重要課題) 具体的な取り組み 2030年までのKPI項目
環境負荷を低減する事業活動の推進 従業員・消費者双方における環境意識の醸成 事業活動におけるエコ活動の可視化
脱炭素社会の実現 CO2排出量の削減
廃棄物削減の推進 製品廃棄率の低下
資源循環型社会の実現 環境配慮型素材の使用率向上
貢献するSDGs項目
7 エネルギーをみんなにそしてクリーンに
12 つくる責任つかう責任
13 気候変動に具体的な対策を

社会

すべての人が自分らしく活躍できる社会の実現

マテリアリティ(重要課題) 具体的な取り組み 2030年までのKPI項目
社会課題を解決する共創イノベーションの推進 女性のQOL向上への貢献 ブレストケア活動の推進
女性のQOL向上に貢献するニーズ(商品・サービス) 対応とシーズ開発
ステークホルダーとの継続的な対話を通した女性のQOL向上への貢献
ダイバーシティ&インクルージョンの推進 ダイバーシティ課題(ジェンダーなど)の理解に向けた社内啓発活動の推進
ダイバーシティ課題(ジェンダーなど)の解決に向けた 外部ステークホルダーとの対話、共創活動の推進
人権の尊重とCSR調達活動の推進 人権デュー・ディリジェンスの構築・実施、人権教育の推進
CSR調達活動の対象範囲拡大
貢献するSDGs項目
5 ジェンダー平等を実現しよう
10 人や国の不平等をなくそう
12 つくる責任つかう責任

ガバナンス

持続的成長の実現に向けたガバナンスの強化

マテリアリティ(重要課題) 具体的な取り組み 2030年までのKPI項目
透明性の高い経営の実践 実効性の向上を実現する最適なコーポレート・ガバナンス体制の維持・構築 コーポレートガバナンス・コードの実践
取締役会の機能発揮と多様性確保
企業価値を向上させる役員報酬制度の継続的改善
公正かつモチベーション向上につながる評価・報酬 制度の構築
リスクマネジメント体制の強化 法令遵守の徹底と高い倫理観を持った組織体の構築 企業活動における不適切な行動の防止、役員・従業 員一人ひとりのコンプライアンス意識の向上
事業リスクへの着実な対応による組織レジリエンスの強化 重要リスクの選定方法や対応方針の見直し、DXや 情報通信技術の運用に伴う情報セキュリティ対策の 推進 、事業継続体制(BCP)強化
収益性、資本効率の継続的改善 経営戦略の実行と役割権限の明確化 中長期戦略の実効性向上に向けた重要業績評価指 標の管理強化と費用対効果の検証
成長の実現に向けた事業ポートフォリオマネジメント の実行
適時適切な意思決定を行う執行体制の構築
貢献するSDGs項目
8 働きがいも経済成長も
12 つくる責任つかう責任
16 平和と公正をすべての人に
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